2025年AI裁员超5万人,这50家公司引领变革
2025年,美国大型企业的裁员潮达到惊人的117万人次,而人工智能(AI)被视为推动这场结构性调整的关键力量之一。统计显示,今年以来,AI直接导致约5.5万人失去工作,并在金融、医疗等领域为企业节省了高达1.2万亿美元的潜在人力成本。

如今,裁员已成为就业市场的一大常态。进入2025年,多家科技巨头公开宣布,出于对AI技术的战略布局,将削减数千个工作岗位。
事实上,咨询公司Challenger, Gray & Christmas近期报告指出,今年美国已有近5.5万人因AI相关原因被裁撤。
截止2025年,全年裁员总数攀升至117万,这是自2020年新冠疫情爆发以来的最高水平。仅在年底前宣布的裁员人数就高达22万。
Challenger公司的数据显示,10月份,美国雇主宣布裁员15.3万人;到了11月,这一数字超过7.1万,其中因AI导致的当月裁员就超过了6000人。
在通胀加剧、关税推高成本、企业普遍寻求削减开支的大环境下,AI似乎提供了一个极具吸引力的短期解决方案。
麻省理工学院11月发布的一项研究表明,AI目前已能胜任美国劳动力市场11.7%的工作,并可在金融、医疗保健及其他专业服务领域,为企业节省高达1.2万亿美元的工资成本。
然而,并非所有人都确信AI是大规模裁员的根本原因。正如牛津大学互联网研究所AI与工作研究助理教授Fabian Stephany此前所言,这可能只是一个借口。
Stephany表示,许多在疫情期间表现突出的公司曾进行“大幅超额招聘”,而近期的裁员或许只是“市场出清”。
他补充道:“从某种程度上说,(公司裁掉的是)那些原本就缺乏长期发展前景的员工。他们并没有说‘两三年前我们就误判了形势’,而是现在找了个替罪羊,声称‘这都是因为AI’。”
以下是2025年将AI作为裁员和重组战略一部分的主要公司。
亚马逊
10月,亚马逊宣布了其历史上规模最大的一轮裁员,削减了1.4万个企业职位,以便将资源投入到包括AI在内的“最大赌注”上。
亚马逊负责员工体验与技术的高级副总裁Beth Galetti在一篇博客文章中写道:“这一代AI是我们自互联网出现以来最具变革性的技术。它使企业能够以前所未有的速度进行创新。我们坚信,我们需要更精简的组织架构、减少层级、赋予更多自主权,以便为客户和企业尽可能快速地行动。”
亚马逊CEO Andy Jassy今年早些时候就曾警告过裁员。他告诉员工,AI将缩减公司员工规模,这家科技巨头将需要“减少从事部分现有工作的人员数量,增加从事其他类型工作的人员数量”。
微软
截至2025年,微软总共裁员约1.5万人,其中7月最新宣布的裁员计划涉及9000个岗位。
CEO Satya Nadella在给员工的备忘录中写道,公司需要“重新构想”其“新时代的使命”,并紧接着强调了AI对公司的重要性。
Nadella表示:“在AI时代,赋能意味着什么?这不仅仅是开发针对特定角色或任务的工具,而且是开发能够赋能每个人创造自己工具的工具。这就是我们正在推动的转变——从软件工厂转变为智能引擎,赋能每个人和企业构建实现目标所需的一切。”
Salesforce
Salesforce CEO Marc Benioff在9月证实,在AI的助力下,该公司已裁减了4000名客户支持人员。
Benioff在《The Logan Bartlett Show》播客的采访中表示:“我将(客户支持人员数量)从9000人减少到了大约5000人,因为我不需要那么多人了。”
Benioff在夏季时就曾透露,AI已经完成了该公司高达50%的工作。
IBM
全球科技巨头IBM的CEO Arvind Krishna在5月告诉《华尔街日报》,AI聊天机器人已经取代了数百名人力资源员工的工作。
然而,与其他因裁员而提及AI的公司不同,Krishna承认,该公司在其他需要更多批判性思维的领域增加了招聘,如软件工程、销售和市场营销。
11月,该公司宣布全球裁员1%,可能影响近3000名员工。
Crowdstrike
网络安全软件制造商CrowdStrike在5月表示,将裁减5%的员工,约500人,并直接将裁员归因于AI。
联合创始人兼CEO George Kurtz在一份证券备案文件附带的备忘录中写道:“AI一直是我们运营的基础。AI使我们的招聘曲线趋于平缓,帮助我们更快地将创意转化为产品,简化了市场推广流程,改善了客户成果,并提高了前后台的工作效率。AI是整个业务领域的增效器。”
Workday
今年2月,人力资源平台Workday成为首批宣布裁员的公司之一,表示将裁减8.5%的员工,约1750个岗位,以便将更多资金投入AI领域。
Workday CEO Carl Eschenbach表示,裁员是为了优先投资AI并释放资源。
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