公牛回应”10户中国家庭7户用公牛“广告争议:数据引质疑,公司怎么说?
12月21日,据最新消息,中山市家得电器有限公司(简称“家得公司”)的销售人员近日在社交媒体发布视频,质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”的宣传语存在误导消费者之嫌,此事迅速引发外界关注。随后,公牛集团已对家得公司正式提起诉讼,并提出高达420万元的索赔诉求。相关视频被曝光后,迅速在网络上引发热议。
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针对此事,公牛集团近日回应澎湃新闻称,集团始终坚持公平竞争,倡导基于事实的业务讨论。然而近期,家得公司超过20名销售人员通过其个人自媒体账号,有组织地发布了大量涉及公牛集团的视频,总数超过200条。
公牛方面已于11月下旬发函交涉,对方虽删除部分内容,但相关行为并未停止。鉴于相关视频内容涉嫌误导公众并损害公牛商誉,公牛决定通过法律途径维护行业秩序与自身品牌权益。
目前公牛已完成相关取证手续,案件已由法院正式受理。集团尊重司法程序,现阶段不便透露更多细节,相信法院会作出公正裁决。
对于上述宣传语引发的争议,公牛集团在回复中强调,公司始终恪守《中华人民共和国广告法》。“10户中国家庭,7户用公牛”这一数据具备严谨的第三方权威调研支撑,并已依法进行口径标注。“我们重视消费者反馈,将持续优化表达方式,但我们认为合规的讨论应在法律框架内进行,而非演变为舆论攻击。”
公牛集团还表示,公司的成长受益于行业的整体进步。市场品牌众多,我们不仅不惧怕竞争,更欢迎良性的竞争,但竞争应聚焦于产品创新与品质提升,而非其他手段。我们无意也无必要打压任何合规经营的同行。
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