12月21日消息,有媒体近日报道,广东中山家的电器有限公司(以下简称“家的公司”)多位销售人员在社交平台发布视频,质疑公牛集团“10户中国家庭,7户用公牛”这一宣传语属于“大字吹牛、小字免责”的误导性宣传,此事随即引发舆论关注。随后,公牛集团已对家的公司提起诉讼,索赔金额达420万元。这一事件经曝光后,持续在网络上引发热议。

针对此次事件,公牛集团在近日回复采访时表示,公司始终倡导公平竞争,并尊重基于事实的业务讨论。但近期,家的公司20余名销售人员通过个人自媒体账号,有组织地发布了大量针对公牛的视频内容,累计超过200条。在与涉事方沟通无果后,公牛方面于11月下旬正式发函交涉,对方虽删除了部分不当言论,但涉嫌侵权的行为并未停止。考虑到相关失实内容可能误导公众并损害公牛商誉,公司决定通过法律途径维护行业秩序与品牌权益。目前,公牛已完成相关取证手续,案件已由法院正式受理。公牛方面表示尊重司法流程,现阶段不便透露更多细节,相信法院将给出公正裁决。
对于上述宣传语引发的争议,公牛集团在回复中进一步说明,公司始终恪守《中华人民共和国广告法》。“10户中国家庭,7户用公牛”这一表述具备严谨的第三方权威调研数据支撑,并已依法进行口径标注。“我们重视消费者的反馈,将持续优化表达方式。但我们始终认为,合规的商业讨论应当在法律框架内进行,而非演变为非理性的舆论攻击。”
公牛集团还表示,公司的发展受益于行业的整体进步。市场上品牌众多,我们不畏惧、更欢迎有益的竞争。但竞争应当聚焦于产品创新与品质提升,而非其他手段。我们无意也无必要打压任何合规经营的同行。
检索公牛集团官方资料发现,该宣传语下方小字说明标注称:
数据来源:尚普咨询集团;覆盖全国(不含港澳台)家用全渠道市场;基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,得出:正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%。统计时间:2024年1月1日至2024年12月31日;本声明于2025年8月完成调研。
值得注意的是,市场监管总局已于12月12日就《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》公开征求意见。其中明确提出,该意见稿旨在落实《中华人民共和国广告法》规定,进一步完善广告监管制度。指南针对当前广告市场反映比较集中的、利用在广告中引用第三方报告,批量制造细分领域“行业第一”、加剧行业“内卷”,以及利用“大字吸睛,小字免责”方式,对“内卷式”竞争“推波助澜”等问题进行了规制。
