12月21日消息,据德国《时代周报》(DIE ZEIT)本周(12月17日)报道,慕尼黑地方法院裁定,亚马逊不得单方面修改其流媒体服务Prime Video的合同条款,不能向用户插播广告。

报道指出,亚马逊在2024年初曾通过电子邮件通知Prime Video会员用户,声称自2月起将“有限度地”插播广告,如果不想观看广告则需要每月多付2.99欧元(按当前汇率约合24.7元人民币)。
法院在裁决中强调,亚马逊此举违反了公平竞争原则。发送给用户的邮件说明带有误导性,让用户误以为公司有权单方面更改合同。并且,用户在点击同意使用条款时,默认接受的是“无广告服务”。既然亚马逊将“无广告视频体验”作为合同内容的一部分,那就必须遵守。
不过,该判决目前尚不具备法律效力,亚马逊仍保留上诉权。公司一位发言人表示:“我们将审查判决以决定下一步行动。”
亚马逊最新对此回应道:“我们尊重法院的裁决,但不同意其结论。并且我们已经按照现行法律,透明、提前地向客户告知了Prime Video广告调整的相关信息。”
德国消费者中心董事会成员Ramona Pop表示,此次判决非常重要,并指出:“裁决表明,亚马逊不能在未经消费者同意的情况下,往Prime Video里塞广告。”
