为守护老年人安全,近日抖音面向60岁及以上用户专门上线了“长辈防走失模式”。这项功能在原有“长辈模式”基础上进行了升级,用户在完成身份验证后,可以绑定一位紧急联系人并设定安全活动范围。当系统监测到用户超出预设区域时,紧急联系人将通过抖音弹窗消息、短信等方式接收到提醒,倘若确认老人走失,便可一键发起寻找协助。

这项为老年人定制的安全功能,源于社会对老年群体安全问题的深切关注。根据抖音寻人项目统计,2024年全年共成功寻回412位60岁以上走失老人,占全年寻人总量的近三成。项目负责人表示,从事后寻找到事前预防走失,体现了科技助老服务的升级迭代。“我们希望通过技术手段降低老人走失风险,让每个家庭都能安心团圆。”负责人如是说。
抖音寻人项目的前身,是2016年2月启动的“头条寻人”。其核心技术基于地理位置信息的精准弹窗分发系统。项目的起源可追溯至河北廊坊的一起老人走失事件:2016年,当地一名八十多岁的阿尔茨海默病患者走失后,工作人员通过今日头条平台向事发地周边用户推送寻人信息,仅数小时便收到有效线索并成功找回老人。这一成功案例直接推动了该项公益项目的诞生。

九年来,该项目随着平台发展不断拓展服务边界。截至2025年10月数据显示,抖音寻人累计发布寻人启事超21万条,成功帮助2.4万个家庭重聚,单日最高记录曾协助200名走失者回家。在已找回的案例中,离散时间最长达85年,最短仅60秒;年龄跨度从3个月大的婴儿到101岁的老人,覆盖了各类失散场景。
项目团队透露,未来将持续优化防走失功能的定位精度与提醒机制,同时探索与社区组织、医疗机构等社会力量的联动模式。相关技术专家指出,通过整合AI算法与用户行为分析,系统对异常移动轨迹的识别准确率已提升至92%,为预防老人走失提供了更为可靠的技术保障。
