12月19日消息,科技媒体MacRumors今天发布博文称,不少AirPods Pro 3用户反馈,即便升级到最新固件,耳机在开启主动降噪模式后,依然会出现类似静电的噪声、爆裂声以及间歇性的高频啸叫。
此前在今年10月就有报道指出,部分AirPods Pro 3用户反映,在开启主动降噪功能但未播放任何媒体内容时,耳机会发出类似静电的持续噪声或突发爆裂声,更为严重的是,部分设备还会间歇性地发出刺耳的高频啸叫声。
该媒体指出,苹果公司曾试图通过升级固件方式修复该问题,11月发布了固件版本8B25,随后又于12月10日推出了固件版本8B30。然而,这两次更新的说明文档仅含糊地提到了“错误修复和其他改进”,并未明确针对噪声问题进行说明。
软件层面的修补并未完全奏效,目前AirPods Pro 3用户依然反馈,即便升级到最新的8B30固件,静电噪声和爆裂声仍然存在,且故障触发机制毫无规律可循。
除了噪声干扰,故障范围还在进一步扩大。部分用户报告称,在使用AirPods Pro 3观看视频时,出现了明显的音频延迟和音画不同步现象。

为解决困扰,一些用户向苹果申请了售后换机服务,但令人失望的是,更换后的全新耳机随即出现了完全相同的故障。截至目前,苹果尚未就此问题给出明确的技术解释或有效的解决方案。

