Epic社区平台挑战:交易非终点,归属感决定用户去留

《巫师》开发商CD Projekt RED的联合创始人近日在访谈中,对当前主流数字游戏平台的发展格局发表了看法。他表示,Epic商店在可预见的未来里,恐怕难以超越其主要竞争对手。在他看来,差距的关键并不在于商品数量或价格策略,而在于平台自身的定位:一方只是个交易场所,另一方则已进化为一个拥有高度参与感的玩家社群。
团队过往也曾将作品《巫师》放在Epic商店进行限时独占发行。他坦言,这次合作对工作室的存续起到了决定性作用:“当时我们资金几乎耗尽,是Epic的支持让我们得以继续独立运作。” 借助这段独占期,团队获得了打磨产品的宝贵时间,最终在后续登陆Steam等平台时推出了更为完善的版本。
尽管如此,他仍从长期生态角度对两个平台做出比较。在他看来,Epic商店未能建立起用户的情感归属。他说:“玩家不会觉得Epic是属于自己的地方,那里不像一个家。或许这并非本意,但平台确实缺少诸如测评、讨论区这类基础的互动功能。用户除了购买游戏,几乎无事可做。”正因如此,他坚信这类仅聚焦交易功能的平台,在与更具沉浸感和社群属性的服务竞争时,终将处于下风。
他对另一平台持续多年的技术迭代与功能更新表示认可,尤其提到诸如个人主页等新增模块几乎以周为单位不断推出,并评价道:“这个团队非常清楚自己的方向,始终在深化用户体验。”
他的观点也呼应了许多玩家的真实体验:当某款心仪作品仅在特定平台发售时,用户往往产生“被迫使用”的感受。他强调,真正成功的数字发行体系不应止步于商品交付,而应致力于构建一个让玩家愿意停留、交流并形成归属感的空间。只有当平台本身成为社区,才有可能实现持久的生命力与吸引力。
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