2025年12月17日,小米“人车家全生态”合作伙伴大会在北京国家会议中心举行。阿里巴巴闲鱼首席技术官陈举锋在互联网生态论坛上,以“大模型驱动,共启新增长”为主题进行了分享。

陈举锋在分享中提到,闲鱼平台经过十一年的发展,已经积累了超过6.6亿注册用户。每年有近4亿用户活跃在这个“买卖闲置”的社区,平台上架的商品总量超过6.5亿件,日均新发布的商品量突破700万件。它不仅成为国内领先的闲置物品交易平台,更已成长为一个充满活力的兴趣社区,大量年轻人把闲鱼作为开启自己兴趣生活的第一站。
除了促成交易变现与满足兴趣生活,闲鱼的社会价值还在于其推动了“以旧换新”的消费循环,促进了绿色消费,减少了资源浪费。在过去一年里,用户在闲鱼上完成的闲置交易,累计实现的减碳总量颇为可观,相当于740万户中国家庭一整年用电所产生的碳排放。

针对当前闲置交易面临的“商品非标准化”与“用户信息不对称、时间精力有限”的双重制约,闲鱼提出未来将以AI技术全面重构平台。其核心是通过超级智能体架构,构建一条全新的交易链路,借助多智能体体系来保障全智能交易的顺畅进行,从而全方位升级用户体验。
具体而言,AI将在多个层面赋能:
首先,在定价与识别层面,闲鱼将基于通义千问大模型构建适配闲置场景的智能技术底座,实现更精准的定价和更智能的商品识别。
其次,在促进交易(AI促卖)方面,平台将通过“AI发布”服务,帮助卖家仅凭一张图片就能生成适合平台交易的完整图文案。同时,“AI托管”服务能实现24小时智能自动回复、动态议价、及时提醒发货等功能,显著降低卖家的参与门槛,提升整个闲置交易的效率。
最后,在辅助购买(AI助买)方面,“AI智搜”功能将能理解并处理用户的模糊需求和场景化需求。而“AI行情分析”则为用户提供精准的二手商品市场动态信息,从而提升买卖双方决策的效率与质量,重塑整个二手购物体验。

闲鱼始终坚持将用户体验放在核心位置,并与合作伙伴携手共建用户服务生态。此次,闲鱼与小米互联网生态达成战略合作,将以系统OS与厂商生态入口为基础,聚焦于长效的用户服务和用户体验经营。
在用户服务层面,通过负一屏、小组件等生态入口,缩短用户获取服务的路径,为用户呈现更多有价值的内容。
在用户体验经营层面,双方正通过系统、全面的优化,推进闲鱼在小米多终端设备上的完美适配,确保用户在平板端、折叠屏等设备上,都能获得高效、流畅且便捷的使用体验。
展望未来,闲鱼希望与小米继续携手,实现AI赋能的跨界深度融合,共同打造一个由超级智能体驱动的创新型交易平台。
