2025年12月18日，腾讯就近期围绕智能助手“元宝”的讨论通过最新渠道作出了正式回应。近来，部分用户对元宝的“身份”产生了疑问，频频追问“你究竟是AI还是真人”，这一现象引发了广泛关注。
腾讯方面最新强调，所有标注“内容由AI生成”的评论，均由元宝独立完成，整个过程无需人工干预，也不存在运营团队轮班操控的情况。反之，若某条回复未显示该标识，则确为工作人员亲自撰写，其中蕴含真实的情感与思考，旨在以更人性化的方式与用户交流互动。
此次回应旨在澄清误解，同时展示了技术在追求智能的同时，与人文关怀之间清晰的边界与可能的融合。
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