人工智能是引领本轮科技革命和产业变革的战略性力量，已成为推动证券行业高质量发展的核心引擎。国泰海通积极践行“All in AI”战略，紧扣金融“五篇大文章”，以科技赋能居民资产优化配置，引领财富管理领域的“双重重构”：一是推动业务模式从传统通道服务向专业配置进化；二是推动服务模式从工具提供向有温度的智慧陪伴进化。
作为战略落地的核心成果，12月17日，在“第七届金融科技国际论坛平行论坛暨2025上海金融科技嘉年华”活动中，国泰海通发布券业首个AI原生智能APP的升级之作——国泰海通灵犀APP 2.0。
灵犀APP 2.0以“全AI交互体验”为核心，以“全生命周期陪伴”为宗旨，以“服务体系闭环”为基石，以“多元Agent生态”为延伸，完成了从“AI原生应用”到“陪伴用户全旅程的AI投资伙伴”的进化。它不仅是国泰海通对“AI+财富管理”的深度答卷，更引领券业智能服务模式迈入更具温度、更懂陪伴、更智慧协同的新阶段。
从1.0到2.0的跨越升级，灵犀APP率先完成底层能力、服务闭环与客户体验三大跃迁，依托全面跃升的大模型能力，深度融合“君弘智投”服务体系，将AI能力无缝嵌入从洞察、决策、执行到复盘的完整投资链条，实现大模型智能体服务场景替代率提升135%，大模型问答能力准确率提升105%。同时，灵犀APP一体支持iOS、安卓、鸿蒙三大手机系统，并积极赋能智能体生态，将专业的证券投资服务能力延伸至无限广阔的数字化生活场景，树立起证券行业AI服务智能化、场景化、生态化的新标杆。
全场景AI交互，重塑智能投资新体验
交互无界，懂你所需，AI能力全场景无处不在。灵犀APP 2.0全新打造“盯盘、交易、对话、直播”一体化界面，全新交互设计让AI服务深度嵌入投资决策流，支持全局一键唤起智能问答，真正实现AI在客户投资旅程中“随需而至、一触即达”。全新上线6款不同人设智能投资助手，支持真人、3D科技、二次元多种风格，对话服务将精准匹配用户所选人设，7*24小时为用户提供君弘智投陪伴式服务，完成AI从“工具”向“伙伴”的跨越式升级。
对话升级，深度解析，AI问答全旅程专业陪伴。灵犀APP 2.0依托1+N大模型能力全面升级，构建具备深度理解与多轮推演能力的对话系统，实现AI对话从“问答响应”到“服务懂人”的全面进阶。灵犀APP 2.0深度融合海量金融数据库和实时行情，依托1+N大模型架构能力与专业投顾实战训练，对话界面打造智能选股、盯盘提醒、智能诊断等场景化服务；依托记忆智能体精准捕捉客户的风险偏好与交易习惯，成为能读懂用户弦外之音的AI投资助手。
全周期AI护航，打造智能服务新模式
智投护航，省心投资，AI服务贯穿投资闭环。灵犀APP 2.0将君弘智投专业策略转化为匹配用户需求的解决方案，为用户提供贯穿“投前、投中、投后”的全流程智慧陪伴与策略跟踪，助力提升长期投资胜率，共享经济和资本市场发展红利。AI盯盘构建融合“大盘研判-个人诊断-策略跟踪”的一站式投资决策引擎。“选什么”将风靡全球的MBTI测试与投资人格相结合，让用户先知己、再决策；“看大盘”深度分析市场风向，自动监控重要市场信息，辅助评估投资时机；“盯策略”提供覆盖基本面、技术面、消息面、资金面的十余种智投策略，并实时监控策略、自选、持仓等重要信号，让投资决策更从容。
交易革新，智能直达，AI交易全方位赋能投资。灵犀APP 2.0首创“经典与侧边栏双布局交易界面”，兼顾用户操作习惯与交易效率，实现交易服务从“手动执行”向“智能直达”的跨越。侧边栏布局形式便于用户快速查看持仓、资产等关键信息，无需跳转即可完成操作，营造沉浸式交易环境。交易服务全方位革新，用户可通过自然语言直接进行交易查询、设置或下单，同步提供智能条件单等高阶功能，让交易决策在瞬息万变的市场中敏捷响应、精准执行。
多平台AI触达，共建智能开放新生态
服务延伸，场景突破，连接多元Agent生态。国泰海通始终践行“开放证券”理念，君弘APP行业首发纯鸿蒙应用、最早融入华为鸿蒙国产操作系统生态，用户活跃指标行业领先。AI原生应用灵犀APP 2.0更进一步，积极赋能智能体生态，携手多个AI智能体开放平台拓展服务场景。国泰海通与华为小艺、财跃AI小财神、阶跃智能座舱等共建智能体生态，满足用户多元服务需求，向用户传递科学的投资方法，推动证券金融服务向智能化、场景化与生态化迈进，助力行业数字化发展水平迈向新高度。
未来，国泰海通将继续践行“All in AI”战略，深化AI在财富管理领域的创新探索与领先实践，让AI创新应用真正转化为用户可感、可知、可共享的发展红利，为推动行业高质量发展贡献智慧与力量。（资讯）
编辑：林森
