12月17日，蔚来官方发布公告称，由于全新ES8后排娱乐功能所需的一种扩展芯片出现供应紧张，为了确保车辆交付进度不受影响，自2025年12月22日起，后续进入总装制造阶段的全新ES8车型，将调整后排娱乐系统的技术方案。
本次调整后，已交付车辆的后排娱乐体验在多数常用场景下仍可正常使用，但部分功能会有所变化：车辆将不再支持通过U盘播放本地视频，而通过U盘播放无损音乐以及无线投屏功能则保持不变；同时，扶手箱内的USB-C接口将不再支持将车机画面输出至外部显示设备，但该接口的数据输入及有线投屏功能依然可用，有线投屏最高支持1080P分辨率。
针对在2025年12月31日（含）前完成订单锁定并采用新方案的用户，蔚来将提供一次性补偿15000积分，该积分将在车辆交付后3日内发放至首任车主账户。待相关芯片供应恢复后，如果用户仍希望恢复原技术方案，可通过支付12000积分或等值现金1200元进行后期加装升级。
对于用户关心的具体问题，官方也作出了说明：
如何确认车辆是否采用新方案？采用新技术方案的车辆，其前排扶手箱内的USB-C接口在外观上会有所区别。如需在提车前确认，可联系专属服务人员进行核实。
2025年12月22日前已下线的车辆是否可切换为新方案？由于生产流程与供应链管理的限制，此前已下线的车辆无法实施此项变更。
目前，全新ES8共推出三种配置版本，整车购买价格区间为40.68万元至44.68万元；若选择电池租用方案（BaaS），则购车价可降至29.88万元至33.88万元。该车型基于全域900V高压平台打造，搭载前180kW交流感应电机与后340kW碳化硅永磁电机，系统综合最大功率达520kW，峰值扭矩为700牛·米，0至100公里/小时加速时间为3.97秒。车辆配备容量为102千瓦时的动力电池，续航里程可达635公里。后续相关信息将持续更新。
