如何遏制自媒体造谣敲诈？这4个方法很关键
董 漪
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某餐饮公众号以“助力行业健康发展”为名义，却多次对某知名咖啡公司进行恶意抹黑，内容涉及商业模式与经营数据等核心信息，并要求对方支付45万元“合作费用”；另有自媒体散布“服务网点关闭”“公司车辆发生重大交通事故”等不实负面信息，借此对企业实施敲诈勒索……近年来，这类以“舆论监督”之名行敲诈之实的涉企案件，已逐渐进入公众视野。
自媒体本应凭借其传播优势，成为网络舆论监督的重要力量。然而值得警惕的是，部分从业者却将“监督”异化为敲诈勒索的工具，或移花接木编造丑闻，或刻意曲解财务数据，或收取费用发布不实评测，严重污染了网络生态，更让那些诚信经营的企业苦不堪言。
企业在市场中建立声誉、赢得信赖，往往需要经年累月的耕耘。一条精心编织的不实信息，就可能让所有努力付诸东流，尤其是在新品上市、融资关键期或销售旺季等敏感节点，恶意谣言的传播甚至会给企业带来毁灭性打击。更值得警醒的是，部分自媒体发布的谣言涉及食品安全、生态环境、医疗卫生等民生领域，极易引发公众恐慌，撕裂社会共识，其潜在危害不容小觑。
真正的舆论监督，理应建立在事实与理性的基石之上。我们看到，一些负责任的平台在质疑保健品虚假宣传时，会附上权威机构的检测报告与监管部门抽检结果，用扎实证据支撑观点。这样的监督才能满足公众对真实信息的需求。反之，那些依靠造谣勒索牟利者，惯用“先炒作负面再索要合作费”的套路，只会透支公众对自媒体的信任根基。
任何行业的健康发展都离不开自律，对于自媒体行业而言更是如此。那些能够赢得网友长期支持与信赖的账号，无不是能够坚守行业规范、恪守伦理底线的。而漠视规则、触碰红线者，即便短期内获得了流量与利益，最终也难免反噬自身，受到法律严惩。从账号被封禁到被判处罚金乃至刑事责任，相关案例已不鲜见，每一位从业者都不应抱有侥幸心理。
刹住自媒体造谣敲诈的歪风，既是维护企业合法权益的必然要求，也是优化营商环境的重要举措。有关部门需持续巩固整治成果，深入推进网络环境治理工作：一方面，要健全完善相关法律法规，为打击此类行为提供坚实有力的法律依据和制度保障；另一方面，需压实网络平台主体责任，督促平台切实履行内容审核与管理职责，加强对自媒体账号的规范。同时，还应通过宣传教育、规范引导等方式，推动自媒体理性发声，共同营造一个客观、真实、负责任的网络舆论环境。
(摘编自《陕西日报》，原题为《如此“监督”必受惩罚》)
《 人民日报 》( 2025年12月16日 05 版)
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