2025年12月12日，一位新能源汽车消费者在提车后发现，所购车辆存在多条充电记录，这让他对车辆的“全新”状态产生了怀疑，甚至怀疑这辆车实则是用于展厅展示的展车。

据车主介绍，今年9月，他通过某新能源车企订购了一款品牌的高配车型。10月正式提车后，他在使用配套手机App查询车辆数据时注意到，该车在8月期间已有18次充电记录，累计充电量达37.2度；9月又出现了17次充电记录，充电总量为70.3度。这些数据引发了车主对车辆过往使用历史的疑虑，认为其可能并非全新出厂车辆。

针对这一情况，销售方于12月11日作出回应，表示该现象属于个别案例，并强调判断车辆是否为新车应以行驶里程为主要依据，而非充电次数。同时指出，目前车辆系统已进行升级，用户可在车载界面直接查看相关充电信息。

该汽车品牌相关负责人随后表示，销售人员已就此事与车主进行了沟通并作出说明。