12月10日，小米服务官方宣布，其推出的空调数字抽真空服务已正式上线。目前，这项服务率先在北京、天津地区开放体验，并计划从本月起逐步推向全国市场。

据了解，通过科学规范的抽真空操作，能有效避免空调使用中可能出现的制冷或制热效率低下、运行时噪音过大等问题，从而提升设备运行的稳定性和使用的健康度。整个抽真空过程中的真空度及持续时间均实现全程可视化记录，用户可以通过“小米服务”小程序查看完整的检测报告。

该服务采用智能设备自动采集数据，并严格规范抽真空作业时长，确保服务质量不再依赖安装人员的个人经验，而是以客观数据作为评判依据。每一笔安装订单的数据都会自动存档，支持后续的追溯与复查。

此前，小米已宣布对其米家空调的售后服务进行全面升级，整机包修期限从原来的6年延长至10年。同时，米家空调智能服务新增了“智能诊断”功能，支持远程检测空调运行状态，可识别内外机脏堵、系统缺氟、软硬件故障、安装合规情况以及通风效果等多项问题。