谷歌回应Pixel 9 Pro屏幕问题：承诺三年内免费更换
IT之家12月9日消息，科技媒体Android Authority今日（12月9日）发布文章称，谷歌已针对Pixel 9 Pro系列手机存在的屏幕显示问题启动免费延长维修计划。
文章进一步说明，对于Pixel 9 Pro与Pixel 9 Pro XL两款机型，若用户手机屏幕出现自底部延伸至顶部的垂直线条，或遇到屏幕闪烁问题，即可申请免费维修服务。
谷歌承诺，对于确诊存在上述显示缺陷的设备，将提供自原始零售购买之日起长达三年的免费屏幕更换服务，这大幅超出了标准保修期限。
尽管谷歌也将折叠屏手机Pixel 9 Pro Fold纳入了此次延长维修计划，但并未像直板机型那样列出具体的屏幕故障特征。
最新公告仅模糊指出，该计划涵盖影响设备“功能性”的问题。这意味着Fold用户若遇到非人为损坏的运行异常，需送至维修中心进行个案评估，以确定是否符合免费维修标准。
谷歌设定了严格的门槛，并非所有Pixel 9 Pro系列设备都能自动获批。公告明确指出，凡存在屏幕破裂、盖板玻璃受损或有液体侵入迹象的手机，均将被排除在延长维修计划之外。对于此类意外或不当使用造成的物理损坏，用户只能选择标准保修或付费进行额外维修。
该延长维修计划目前已正式生效。受影响的用户可以通过谷歌线下维修中心、授权服务合作伙伴或在线维修渠道申请服务。所有通过该计划完成维修的设备，其更换的部件或修复的故障点将自动获得为期90天的额外保修，为用户提供进一步的售后保障。
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