小红书“小红卡”暂停试运营,本地生活服务照常
12月8日下午,新浪科技消息称,小红书团队发布公告,宣布“小红书实体权益卡”(俗称小红卡)业务将自2026年1月1日起暂停试运营。公告解释道,团队将阶段性整合资源,更聚焦于提升本地生活内容的影响力,优化本地生活交易产品与工具,“目标是让用户在本地消费决策时,能首先想到来小红书搜一搜、逛一逛,发现身边的优质去处”。
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小红卡于2025年9月第三届马路生活节期间上线试运营,主打“吃喝玩乐一卡通”概念,是小红书本地生活会员体系的一部分。持卡用户可预约参与游园会等马路生活节活动,同时享受“精选门店推荐”、“合作商户通用折扣”等专属权益。由于马路生活节在上海、杭州、广州三城举办,小红卡目前也仅限于在这三座城市的部分合作门店使用。
公告明确,2026年1月1日小红卡暂停运营后,小红书将为所有购卡用户办理全额退款,用户无需进行任何操作。
此前有媒体报道,小红书自2024年初便明确了本地生活业务“不以交易总额为核心导向”,转向侧重从用户体验出发,设计本地生活交易产品链路。小红卡本质上是这一战略思路的承载,而非单纯的交易工具,其核心目的是“进一步强化社区内容在本地消费中的影响力”。
尽管选择暂停小红卡,小红书并不会完全告别本地生活交易。据了解,此次调整仅涉及小红卡业务,小红书为用户和商家提供的其他本地生活功能与服务均不受影响。
小红卡公告
亲爱的小红卡伙伴们:
小红卡业务自今年9月马路生活节上线试运营以来,得到了大家的热心支持。感谢您陪着我们一起走过这段“小探索”的成长之路。
我们一直在倾听大家的声音。一方面,许多伙伴告诉我们,通过小红卡发现了不少宝藏小店,解锁了不一样的生活方式;另一方面,我们也认识到,我们的准备尚有不足,还未能完全满足大家对本地生活丰富性与便捷性的期待。
带着这些反馈与期许,我们计划自2026年1月1日起,暂停“小红卡”的试运营。接下来我们会继续坚定地做好本地生活内容和工具,帮你发现优质本地好去处,努力让大家做本地生活消费决策时,都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛。
暂停试运营具体安排如下:
1、2025年12月31日前,所有持卡用户仍可继续享受全部权益,您可以放心使用。
2、自2026年1月1日起,所有小红卡将自动失效,无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作,我们会为您办理全额退款。
再次感谢你成为“小红卡”的首批体验官。暂时的告别,是为了更好的相遇。我们相信在未来,一定会与你再次重逢,共同探索本地生活消费新模式。
小红卡团队
2025年12月8日
责任编辑:何俊熙
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