OpenAI关闭类广告推荐功能:关闭详情与应对策略
12月8日消息,据TC报道,尽管OpenAI一直坚称ChatGPT目前没有任何广告或广告测试,但该公司首席研究官Mark Chen也承认,公司最近的推广信息做得不够好,并且正在努力改进用户体验。
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陈和其他OpenAI高管正在回应ChatGPT付费订阅用户的帖子,这些用户抱怨看到Peloton和Target等公司的促销信息。
对此,该公司表示,他们只是在测试如何展示基于今年10月份发布的ChatGPT应用平台构建的应用,这些推荐“不涉及任何经济利益”。(一位最初抱怨广告的用户对此表示怀疑,他写道:“兄弟……别侮辱你的付费用户。”)
同样,ChatGPT的负责人Nick Turley周五发帖称,他看到很多人对ChatGPT中的广告传闻感到困惑。
“目前没有针对广告的实时测试——你看到的任何截图要么是假的,要么就不是广告。”特利写道。“如果我们真的要投放广告,我们会采取谨慎的态度。人们信任ChatGPT,我们做的一切都会尊重这一点。”
然而,就在同一天早些时候,陈以更加歉意的语气回应,承认这场争议不仅仅是用户感到困惑的问题。
“我同意任何感觉像广告的内容都需要谨慎处理,而我们在这一点上做得不够好,”他写道。“在提高模型精度期间,我们已关闭此类建议。我们也在研究更好的控制选项,以便如果您觉得它没有帮助,可以调低或关闭它。”
今年早些时候,前Instacart和Facebook高管菲吉·苏莫(Fidji Sumo)加入OpenAI担任应用部门CEO,外界普遍预期他将负责拓展公司的广告业务。
然而,《华尔街日报》本周报道称,OpenAI CEO萨姆·奥特曼(Sam Altman)最近的一份备忘录宣布了“红色警报”,将工作重点放在提升ChatGPT的质量上,并推迟了包括广告在内的其他产品的开发。(鞭牛士、AI普瑞斯编译)
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