
12月4日,360创始人周鸿祎就近期备受关注的豆包手机助手发表看法,围绕其能否突破现有应用生态壁垒、以及在行业内可能遭遇的阻力展开深入探讨。
周鸿祎指出,智能手机的操作方式或将迎来根本性变革。尽管字节跳动并未直接涉足硬件制造,但其推出的这款AI助手有望成为掌控手机核心体验的关键角色。豆包手机助手目前虽仍处于技术预览阶段,但其真正的创新之处并不在于终端设备本身,而在于这款系统级助手的功能定位。它并非传统意义上的独立应用,而是深度嵌入操作系统之中,具备对手机全局操作的调度能力,实质上可视为接管用户交互流程的新入口。
他认为,这种模式所带来的冲击极为深远,尤其将动摇互联网头部企业的原有优势格局。长期以来,各大平台依赖用户打开专属APP来获取服务、延长停留时间和广告曝光,形成稳固的流量护城河。然而,当AI助手能在无需启动具体应用的情况下直接完成任务时,原有的商业模式将面临挑战。例如,在淘宝购物、美团点餐等场景中,用户不再需要浏览首页推荐、滑动页面或观看广告,AI即可代为执行指令,导致传统APP的核心指标如日活、停留时长、广告点击率等失去意义,整个流量分发逻辑或将重构。
但周鸿祎也强调,这种颠覆不会轻易成功。大型平台不会被动接受被边缘化,未来极可能出现针对性的技术反制措施。部分应用可能会调整界面结构,增加信息读取难度;在价格展示、订单提交等环节引入动态验证机制;或将关键功能隐藏于复杂的交互路径之中,提高自动化调用门槛。电商平台更有可能限制外部接口访问权限,迫使用户必须通过最新客户端完成操作。
他进一步预测,面对共同威胁,阿里、腾讯、美团等企业或将联合制定技术规范,建立统一的访问控制机制,以遏制跨应用AI调用的扩展势头,形成事实上的行业联盟防御体系。
与此同时,终端厂商的态度同样关键。掌握系统底层权限的手机品牌,如小米、华为等,不太可能放任第三方助手主导桌面生态。这些厂商具备技术手段对豆包类应用进行运行限制,包括降低响应优先级、限制后台资源调用,甚至推出自有品牌的智能助手与之竞争。可以预见,明年发布的新机型很可能预装厂商自研助手,将其设为默认服务入口,从而挤压外来助手的生存空间。
在他看来,这场博弈的本质是手机主屏控制权的争夺。过去,桌面上林立的应用图标代表着各互联网公司的入口阵地,每一个都是流量变现的窗口。而如今,豆包试图将这些应用推至后台,自身则作为统一调度中枢出现在前台。但手机制造商早已将桌面视为核心资源区域,绝不会轻易让渡主导权。
尽管如此,周鸿祎认为最终获益的仍是普通用户。正如当年出行与外卖领域的市场竞争带来了补贴与便利,此次智能助手之间的角逐也将推动操作体验的简化与优化。未来的手机使用或将变得更为直观高效,无需记忆繁琐步骤,不必熟悉不同应用的操作规则,只需一句话即可完成多项事务处理。可以预期,接下来的一段时间里,互联网行业将迎来新一轮动荡与重塑。
