12月3日，李姓车主反映，他在11月14日花费7.3万元购入一辆金杯电动货车，仅仅使用了15天就连续三次在行驶过程中突然断电，目前已不敢继续驾驶该车辆。

李先生详细描述了故障情况：每次异常都发生在车辆显示剩余电量30%时，电量不到一分钟就骤降至零，随即方向盘失去助力，加速踏板失灵，车辆完全不受控制。其中最为惊险的是第三次故障发生时，车辆突然断电，当时他的爱人正乘坐车内且已怀孕两个月，后方一辆半挂车险些追尾，情况十分危急。最后在路人协助下，众人合力将车辆推至附近充电站。

经送修检测，4S店出具的检测结果显示，故障原因为电池SOC校准异常，存在电芯过放及电芯间不均衡现象，导致系统对电量判断失误。售后人员坦言，该问题属于系统设计缺陷，需要通过软件升级解决，但无法完全确保升级后不再发生同类故障。

更令人担忧的是，4S店售后经理承认，电压差异等问题在交车时难以通过常规检测发现，需经过实际道路测试才能识别。李先生认为，作为消费者，购买新车理应获得基本的安全保障，而该车在短期内反复出现致命故障且始终未能彻底修复，让人感觉如同被当作试验品，生命安全受到严重威胁。

为此，李先生明确提出三项诉求：一是立即通知从该门店购车的所有用户，告知系统存在隐患并尽快安排升级；二是对其个人给予合理补偿；三是联动生产厂家，向全国范围内的同款车型车主发出统一警示与升级通知，防止类似事件再次发生。

针对李先生提出的诉求，4S店售后经理回应称，这些要求合情合理，不仅关乎个人权益，也涉及广大车主的行车安全，将予认可并向总部反馈处理。