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花八千买RTX5080竟收石头?消费者投诉遭拒换货退款

时间:2025-12-04 14:37
12月4日消息,近日GnaDead分享了他的惨痛经历:他在美国BestBuy花费约1200美元(约8476元人民币)购买了一张GeForce RTX 5080显卡,结果收到的包裹里,显卡竟然变成了“

12月4日传来一则令人讶异的消息,美国玩家GnaDead最近分享了自己一次极其糟糕的购物经历:他在当地百思买花费约1200美元(折合人民币8476元)购入一张GeForce RTX 5080显卡,谁知当包裹送达后,里面的显卡竟"摇身一变"成了几块硬邦邦的石头。

花八千多买RTX 5080却收到石头:买家哭诉不退款也不换货!

GnaDead透露,这张显卡是他于11月25日下单购买,11月28日收到包裹时,就察觉到异常——发货标签直接贴在包裹外部,既没有外层包装箱,也没有任何封条或缓冲保护措施。

花八千多买RTX 5080却收到石头:买家哭诉不退款也不换货!

当他拆开包装,发现本应放置显卡的位置赫然躺着四块"坚硬的石块"。GnaDead立刻联系了百思买客服,对方当时还承诺会尽快安排补发显卡。

没想到事情随后急转直下,12月2日,GnaDead收到百思买客服发来的邮件,通知他经过内部调查流程没有问题,因此拒绝进行补发或退款处理。

花八千多买RTX 5080却收到石头:买家哭诉不退款也不换货!

当他再次致电客服时,对方只是冷冰冰地回应"没办法,还有什么可以帮到您吗?"这种态度让他感到被彻底欺骗,毕竟1200美元的损失对任何人来说都不是小数目。

这起偷梁换柱事件也为广大玩家敲响了警钟,建议大家通过电商平台购买显卡等贵重商品时,务必在收货时全程录像并拍照存档,一旦遇到类似情况,这些就是维权的重要凭证。

花八千多买RTX 5080却收到石头:买家哭诉不退款也不换货!

来源:https://m.mydrivers.com/newsview/1090436.html
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