凤凰网科技12月2日消息，理想汽车产品负责人“老汤哥Tango”日前在其社交平台发文透露，理想汽车App已正式上线车辆召回查询功能。车主只需进入App“服务”页面，点击“服务专家”入口，输入“召回查询”关键词，即可快速确认自己的车辆是否属于此次召回范围，并查看预估的维修时间安排。
文中进一步说明，由于冷却液泄漏可能导致动力电池存在安全隐患，理想汽车已在云端部署实时监控程序。若车辆未触发云端预警提示或出现相关故障代码，则表明当前车辆状态正常，用户可以安心使用。
根据理想汽车内部公告，2024款MEGA车型被曝光存在“部分车辆冷却液渗漏”的严重质量问题。理想汽车将事故主要原因归结于研发及验证环节的重大疏失。文件指出，问题涉及“冷却液验证不充分”“动力电池试验验证及泄漏风险评估不足”，甚至在后续的风险评估与用户处置环节也存在应对措施不当的情况。
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