12月3日最新消息,小米汽车在昨晚发布的答网友问(第201集)中,针对新车为何在运输过程中会产生损伤、交付中心对所有类型的运输损伤是否会直接进行维修等问题作出了详细解答。
以下是本期小米汽车答网友问的具体内容:
新车为何会在运输途中出现损伤?
新车出厂之后,业内通常采用公路、铁路或水路进行联合批量运输。在此过程中,受天气变化、环境因素或装卸操作等影响,车辆可能出现漆面磕伤、划痕等轻微运输损伤。
针对所有类型的运输损伤,交付中心都会直接进行维修吗?
所有车辆到店后,我们会进行交付前检查,对不符合交付标准的车辆,将主动告知用户,并在征得用户同意后进行维修,最终完成交付。这也是目前行业内的通行做法。
交付顾问告知我的新车在运输过程中出现了轻微损伤,这是否会影响车辆的质保或相关权益?
请放心,您的爱车质保及相关权益不会因此受到任何影响。我们充分尊重用户的知情权,在车辆交付前,将详细告知车况信息,并根据车辆实际情况为用户提供相应的解决方案。
另据此前报道,小米汽车官方微博在12月1日宣布,小米汽车“现车选购”即将开启,现车资源涵盖全新现车、最新展车及准新车。所有现车均已通过严格质检,部分车型经过最新修复,均为未登记过的车辆。2025年12月26日24点前锁单,预计2025年底前可提车。
