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小米汽车回应新款车型运输受损:主动通知用户并提供解决方案

时间:2025-12-03 11:01
12月3日消息,在小米汽车发布的最新一期答网友问中,小米汽车就为什么新车会在运输过程中产生损伤、交付中心针对所有类型的运输损伤是否会直接进行维修等问题进行了解答。小米汽车表示,新车出厂后,行业内通常

12月3日,小米汽车在最新一期的答网友问中,针对新车运输途中可能出现损伤、交付中心如何处理运输损伤等问题作出了详细解答。

小米汽车表示,新车出厂后,业界普遍采用公路、铁路或水路进行批量联合运输。在运输过程中,受天气变化、环境因素或装卸操作等影响,车辆可能出现漆面磕碰、划痕等轻微运输损伤。

小米汽车称,所有车辆到店后,工作人员将进行交付前检查。对于不符合交付标准的车辆,会主动告知用户,并在征得同意后进行维修,最终完成交付。这也是目前行业内通行的惯例做法。

以下为全文:

来源:https://www.itbear.com.cn/html/2025-12/1037890.html
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