2025年12月2日，京东宣布将其数字人直播技术全面免费开放给所有商家使用。商家只需登录京麦服务市场，搜索“京东最新数字人”并按指引完成订阅，即可获得专属的AI主播服务。

此次免费开放的数字人直播功能涵盖全链路服务，能够帮助商家快速搭建7×24小时不间断的直播间，有效提升交易转化效率。系统提供近300种不同姿态的虚拟形象以及超过200种风格化的音色选择，满足多样化的呈现需求。直播内容由AI自动生成脚本，创作过程简洁高效，大幅降低了运营门槛。

AI主播具备实时互动能力，能够即时回应用户提问，有效避免直播冷场。直播结束后，系统还可通过AI技术自动剪辑生成短视频片段，并进行精准分发，扩大内容传播范围，触达更多潜在消费者。

为增强曝光支持，平台已将公域流量全面接入数字人直播间，商家开播即可获得流量扶持，实现即开即推。针对有品牌个性化需求的商家，还提供高精度定制化数字人服务，支持打造专属品牌形象，适用于品牌发布会、主题秀场等多种场景。同时支持双人互动直播、换装演示、实景融合以及多语种直播等丰富形式，满足多元化运营需求。