首届北京智慧酒店机器人应用大赛:云迹科技获客房服务奖
11月29日,在北京经信局、文旅局及经开区管委会共同指导下,首届北京智慧酒店机器人“揭榜挂帅”应用大赛于北京正式启动。该赛事作为全国首个基于真实酒店场景与业务需求打造的机器人专业竞赛,旨在推动酒店智能化场景的应用落地与产业升级。
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本届大赛以“科技赋能服务·智能重塑体验”为主题,聚焦酒店运营中的实际痛点,设置了客房服务、迎宾引导、清理清扫、互动娱乐等四大类比赛项目,重点考察参赛机器人在功能实现、环境适应、交互体验、运行稳定性及智能水平等方面的综合能力。
伴随酒店行业从“数字化”向“数智化”的深度转型,单一功能机器人已难以满足酒店降本增效与体验升级的系统性需求。通过四大比赛项目、每日三轮竞技及15位行业专家现场评分的赛制设计,全面检验机器人综合实力,并从服务流程、运营效率与场景适配等维度评估产品的实际应用价值。云迹科技凭借其系统化的机器人解决方案与生态整合能力,在本届大赛中荣膺客房服务类奖项。
“我们此次携‘智慧大脑’HDOS系统及全系机器人产品亮相,展示了酒店服务整体协同的创新方案。其中,参与客房服务类赛项的送物机器人具备行业领先的窄道通行能力,爬坡性能达13度,算法自主性等方面也实现了显著突破。”云迹科技首席营销官、酒店事业部总经理赵永波表示,通过现场展示与竞技,公司产品直接对接了酒店方的实际需求,现场收获多笔意向订单。
赛事不仅加速了技术创新与场景融合,也为酒店业的智能化转型提供了可借鉴的路径:未来的智慧酒店,将是以数据驱动、人机协同、生态互联为核心的新型服务综合体。
“作为北京机器人产业高地,北京亦庄正实施具身智能社会实验计划,加快推进具身智能机器人走进千家万户、服务千行百业。”北京经开区相关负责人指出,本届大赛正是机器人在酒店领域的重要应用实践。(祖杨)
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