近日,有四川网友反映称,其所在小区的菜鸟驿站营业时间出现变动。
据了解,该驿站的关门时间原本是晚上10点30分,如今却突然贴出公告,称因配合统一运营要求,关门时间调整至晚上8点30分。
这一调整在网上引发了不小的讨论。有网友表示,提前关门给他们的日常取件带来诸多不便。不过,也有网友指出,自己所在区域的菜鸟驿站并未将关门时间调整到晚上8点半;甚至有网友声称,当地驿站实行的是24小时开放模式。

对此,菜鸟驿站全国客服工作人员明确表示:“虽然有个别驿站贴出了这样的通知,但我们这边并没有统一规定。每个驿站的营业时间并非强制要求几点上班、几点下班。”
同时,该客服人员进一步解释道,“各个驿站的营业时间存在差异,我们仅要求每日营业时长不低于十小时,超过十小时都是合理的。”
对于网友反映关门时间调整后取件不便的情况,上述客服人员建议,顾客可与门店进行协商,或者改为前往其他网点取货。
值得一提的是,针对此次事件,有律师解读称,“将关门时间调整到晚上八点半,从法律角度来说属于合法经营。经营者拥有自主决定经营时间的权利,这更多是合理性的问题。此前运营时间较长,可能对消费者更有利。”

