解决手机号或邮箱被占用的问题

当您绑定手机或邮箱时，若发现该联系方式已被其他账号占用，可通过官方提供的迁移功能将其转移至当前账户。下面以邮箱迁移为例，为您详细介绍具体操作步骤。

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邮箱账号迁移操作指南

首先打开OKX官方APP并登录您的主账号，按照以下路径进入操作界面：首页左上角个人中心 → 个人资料和设置 → 安全中心 → 邮箱验证 → 修改邮箱地址。

信息填写与验证流程

在迁移界面中，您需要依次填写以下关键信息：

• 新邮箱地址
• 新邮箱验证码
• 原邮箱验证码
• 谷歌验证码

确认迁移与账户处理

完成信息验证后，依次点击【开始】→【正确】→【下一步】进入最终确认环节。系统将提示关闭重复账户的注意事项，确认后点击【关闭账户】→【是的，确定】→【完成】，即可成功完成账号迁移。

重要注意事项

• 登录的账户需为主账号，被迁移的手机号或邮箱对应的账户为重复账号。迁移完成后，重复账户将被自动关闭。为避免资产损失，请在迁移前将重复账户中的所有资产完全转出。
• 仅未实名的账户支持迁移操作，已完成实名认证的账户不可迁移。迁移后，重复账户的邀请关系及资产均不会转移。此外，同一手机号或邮箱不支持多次迁移。

若遇到身份证被占用的情况，请参阅相关指南：身份证被占用，如何迁移账号？