11月25日,在阿里巴巴2026财年第二季度业绩电话会上,阿里巴巴电商事业群CEO蒋凡透露,淘宝闪购业务已提前实现短期目标——相比七八月份,每单亏损幅度收窄过半。在减亏过程中,用户留存率和购买频次均超出预期。他表示,后续将加速推动相关业务品类与闪购模式的协同整合。
蒋凡进一步指出:“闪购业务的第一阶段已顺利完成规模扩张,第二阶段的运营优化效果符合预期,为外卖业务的长期可持续发展奠定了坚实基础,同时增强了我们在即时零售领域持续投入的信心。下一阶段,我们将持续深耕用户体验,聚焦高价值用户的精细化运营,并重点推动零售品类的拓展。”
即时零售是淘宝天猫集团平台升级的核心战略支柱之一。蒋凡强调:“我们的目标是在三年后为平台带来万亿级别的成交规模,并以此带动相关品类整体市场份额的提升。”
