AI与外卖国际化：阿里2477亿财报背后的战略布局
阿里巴巴最新季度财报日前揭晓，集团整体收入达到2477.95亿元人民币，较去年同期增长5%。若剔除已剥离的高鑫零售和银泰业务影响，同口径收入增幅达15%。报告显示，公司在人工智能、本地生活服务及国际业务三大核心领域均取得显著进展，战略布局成效正逐步显现。
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在人工智能领域，阿里巴巴持续加大投入力度。过去四个季度间，公司在AI与云基础设施方面的资本支出累计约1200亿元，本季度单季投入达315亿元。这种大规模投入已转化为实际业务增长——阿里云本季度营收398.24亿元，同比增长34%，其中AI相关产品收入连续九个季度保持三位数增长。国际权威机构Omdia研究报告表明，2025年上半年阿里云在中国AI云市场占据35.8%份额，持续领跑行业。
公司自主研发的“千问”AI应用表现亮眼，公测一周下载量突破1000万，增速超越ChatGPT等国际同类产品。双11期间，AI工具应用规模显著扩大：超500万商家使用“生意管家”提升运营效率，AI客服“店小蜜”累计服务3亿人次消费者，帮助商家转化率提升30%。阿里巴巴集团副总裁吴嘉表示，公司将同时在AI企业服务与消费端应用双轨发力，致力于打造“AI原生超级应用”，推动技术从企业工具向大众服务普及。
本地生活服务领域，阿里巴巴通过高投入策略实现业务突破。本季度销售及市场费用达665亿元，同比增长104.8%。即时零售业务“淘宝闪购”通过优化订单结构提升经济效益：高单价订单占比显著提升，非茶饮类订单超75%，客单价较8月环比增长达两位数。物流成本随规模效应显现显著下降，单均物流成本已低于大规模投入前水平。公司成功实现每单亏损较七八月份减半的目标，用户留存率与使用频次均超出预期。
管理层透露，即时零售业务已进入精细化运营阶段。阿里中国电商事业群总裁瓂端在双11启动时表示，闪购业态将与电商生态产生协同效应，预计未来五年为平台带来万亿级新增交易额。首席财务官徐宏指出，随着运营效率提升和业务规模稳定，下季度投入将显著收缩，但会保持策略灵活性以应对市场竞争。
国际业务方面，阿里巴巴通过精细化运营实现扭亏为盈。本季度国际数字商业集团营收347.99亿元，同比增长10%；经调整EBITA盈利1.62亿元，去年同期为亏损29.05亿元。速卖通平台升级“超级品牌出海计划”，推出“Brand+”项目对标亚马逊，吸引天猫品牌和亚马逊大卖入驻。托管模式成为新增长引擎，海外托管服务已扩展至30余个国家，Choice业务在跨境业务中的占比大幅提升。
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