
11月28日,一款名为「出餐格」的智能出餐系统正式投入使用,专门用于优化外卖服务流程。传统出餐方式主要依靠在屏幕上手动点击或使用设备扫码完成出餐操作,而新产品通过重力感应技术实现了自动化出餐,让商户无需手动操作就能完成出餐上报,真正做到"放餐即出餐",有效提升了出餐效率。
该设备配有显示屏幕,能够清晰展示订单信息,骑手到店后根据屏幕提示即可快速定位对应餐品,无需翻找纸质小票,降低了取错餐的可能性。系统还会结合骑手的到店时间进行智能判断,如果检测到餐品在骑手抵达前被提前取走,设备将自动发出报警,提醒商家出现异常情况,便于及时处理并保留相关记录,为后续权益维护提供支持。
目前,这款智能出餐设备已进入试点阶段,参与试点的商家可免费获得设备使用权。完成既定试点任务后,设备将无偿赠与商家,供其长期使用。
