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长租公寓多地门店生变:上海租户被解约,杭州一店拖欠租金超百万

时间:2025-11-29 10:25
近期,国内长租公寓头部企业魔方生活服务集团旗下多家门店陷入运营风波,多地租户遭遇合同未到期被清退或经营主体变更的困扰,引发市场对长租公寓行业稳定性的关注。据租户反映,魔方公寓上海西藏南路店、上海火车

魔方生活服务集团旗下多家门店近期频现经营动荡,多地租户反映遭遇合同未到期就被清退或运营主体突然变更的困扰,这一系列事件引发了市场对长租公寓行业稳定性的高度关注。

据多名租户反馈,魔方公寓上海西藏南路店、上海火车站店、杭州华丰路店、杭州钱江世纪城店及微客公寓深圳银田站店等多个门店,因运营方撤场或停止经营,导致租客在合同期限内被强制搬离。部分门店目前已由第三方机构接手运营,广州地区也出现了类似情况。以上海西藏南路店为例,租户李玲接到通知称由于业主不再续租,公寓将在租约到期后停止运营,建议租户办理无责退租或由前台推荐周边房源。然而李玲发现合同中并未明确约定违约金条款,且公寓遣散楼层群后,租户间无法核实退款进度,令人担忧。

租户林麟则面临运营主体变更的复杂局面。其租住的上?火车站店原由上海盛屹企业管理有限公司运营,10月31日被告知需与新运营方上海定向投资管理有限公司"换签"合同。尽管林麟签署了《主体变更三方协议》,却因新旧公司存在分歧导致协议作废。新方案要求租户先与原公司解约并完成退款,再与新公司重新签约。林麟认为此方案存在较高风险,既担心原公司拖延退款,又恐新公司不承认原有优惠条款,最终损害自身权益。

杭州华丰路店的纠纷更为突出。租客黄华的租约原本持续至明年上半年,但11月13日公寓张贴《租户告知书》,称运营方魔方亿居(杭州)企业管理有限公司自2025年4月起拖欠业主租金超百万元,业主方已委托杭州博敏网络科技有限公司接管。接管家要求租户在11月27日前选择解约退款或与新方签约。黄华选择退租后,仅收到押金及剩余租金,未获任何违约补偿。目前该门店已从魔方官方租房平台下架。

针对上述事件,魔方生活服务集团回应称仅涉及极少数早期项目,系因物业业主决定不再续约所致,公司需按合同推进门店关闭或运营主体调整。对于"暴雷""跑路"等市场猜测,魔方予以否认,强调闭店属于物业租约到期及项目优化的正常范畴,公司整体经营状况稳定,仍在积极拓展新项目,近期将有上海徐家汇店、新江湾店、无锡东锡东运河湾店等多家新门店开业。

魔方生活服务集团成立于2009年,是国内较早涉足长租公寓领域的企业之一,旗下拥有魔方公寓等多个品牌。根据中指研究院数据,截至2025年10月,其在集中式长租公寓企业中的开业规模达8.43万间,位列行业第四。不过公司财务表现波动较大:2020年至2024年收入分别为9.49亿元、14.71亿元、17.14亿元,但净利润在2020年与2024年分别亏损2.30亿元和2.47亿元,仅在2024年实现盈利3.02亿元。该公司曾于2024年两度递交港股招股书,但均未成功,上市计划搁置至今。

当前住房租赁行业正面临市场环境与竞争格局的双重变革。一方面租金下行压力持续增大,根据ICCRA住房租赁产业研究院数据,2025年10月重点城市集中式公寓平均月租金为2585.41元,较年初下降8.9%;另一方面,国资主导的保障性租赁住房成为新增供应主力,2025年10月新增项目中98.9%为保租房。魔方生活服务集团表示,公司正在对整体房源结构进行战略性优化,关闭或调整少量门店属于正常运营动作,不涉及整体经营状况。对于受影响租户,公司将按合同退还应退款项,同时提供备选房源及专项优惠,并协助安排搬迁服务。

尽管魔方强调资金链稳定,但租户的忧虑仍未完全消除。上海西藏南路店和火车站店的租赁合同联系电?话已成空号,魔方解释称火车站店已闭店,西藏南路店可拨打全国统一服务热线。行业观察人士指出,长租公寓行业在经历早期野蛮生长后,正进入精细化运营阶段,企业需平衡规模扩张与风险管控,以应对市场波动和租户权益保障的双重挑战。

来源:https://www.itbear.com.cn/html/2025-11/1032282.html
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