
11月26日,苹果公司悄然在官网推出了一项名为"分享正式投诉"的全新功能页面。这个页面的主要用途是收集用户针对Apple Intelligence智能功能的使用反馈。苹果方面表示,用户可以通过填写指定表格来提交相关问题和建议,公司在收到信息后会立即启动核查流程,并承诺在15个工作日内给出明确回应。
该页面要求用户提供姓名、联系电话以及遇到的具体功能问题描述。提交完成后,苹果将根据这些信息跟进处理。这一举动被业界普遍解读为苹果正在为中国大陆地区正式推出AI功能进行前期准备,预示着相关服务或将在近期与国内用户见面。
早在iOS 18系统发布之初,苹果就曾宣布其AI功能的国行版本即将上线。然而此后数月间,这项功能始终未在中国市场推出,引发了各界的诸多猜测。根据此前披露的信息,苹果为中国市场定制的AI服务采用了本土化技术合作模式,其中云端大模型能力由百度提供支持,百度旗下的文心一言将作为核心智能引擎驱动AI运算。与此同时,苹果还引入了阿里巴巴的技术资源,负责对AI生成内容进行本地合规性审核,以满足国内监管要求。
为加速AI功能在终端设备上的整合进程,苹果在今年3月对Siri项目团队进行了重组,任命Mike Rockwell全面接管相关工作。Rockwell随后从Vision Pro项目中抽调多名核心成员加入Siri研发团队,旨在提升语音助手的个性化服务水平和上下文理解能力。据悉,升级后的Siri将在交互体验上实现显著突破,预计将于2026年正式亮相。
