大众速腾遭集体投诉:质保期内原车轮胎开裂调查
11月24日消息,第三方汽车投诉平台车质网最新数据显示,一汽大众速腾近期遭遇了多位车主的集中投诉,主要问题集中在轮胎开裂现象上。据了解,涉事车型大多是2024款大众速腾300TSI DSG超越版。
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据投诉车主反映,购买仅一年的大众速腾在行驶两万多公里时,发现轮胎出现大量裂纹。虽然车主已向相关部门反映情况,却始终没有得到任何实质性的回应和处理。
目前涉事车辆行驶里程已超过三万公里,轮胎裂纹持续恶化已严重影响正常驾驶。经对方拍照鉴定后,竟以"属于正常现象"为由拒绝进一步处理。更令人无奈的是,这起投诉已经持续一年之久,期间车主从未收到任何回复电话。无论是大众厂家还是授权经销商,至今都没有给出明确说法。

另一位投诉车主表示,自己的车辆在行驶约一万公里时就出现了轮胎开裂的情况,后续还伴有吃胎、偏磨等问题,强烈要求厂家给出解决方案。
据了解,车主们反映出现开裂问题的轮胎多为大众速腾原厂配备的韩泰和锦湖两个品牌。从轮胎表面可以清晰看到明显的开裂痕迹,且磨损程度相当严重。
截至目前,一汽大众官方尚未对此事件作出正式回应,我们将持续关注事态进展。

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