11月23日消息，有博主“拜托了老司机”爆料称，一位东风eπ008车主反映，自己的车辆在倒车时遭遇全车断电的情况。

行车记录仪显示，11月2日晚间，车辆在倒车途中突然整体断电，不仅内外灯光全部熄灭，动力也完全中断，整车像熄火一样停摆。过了两三秒钟，车辆才恢复供电。

车主指出：“如果这种情况发生在高速上，别说断电三秒，哪怕只是一秒钟，都可能带来致命危险。”

该车主通过官方APP咨询客服后，对方回应称，当车辆电量低于20%时，确实有一定概率出现类似状况。

车主曾前往东风奕派门店进行检测，维修人员坚称车辆一切正常，电池也不存在任何问题。他们还建议，日常用车时应尽量避免让电池电量降至20%以下。

博主对此表达质疑：“这明明是一台电动车，按照东风奕派的说法，难道我们连20%以下的电量都不能用了？再说我付了全款买车，却只能用80%的电量，这不等于花十成的钱只买到八成的服务吗？”

此外，车主透露，门店方面虽然承认确实存在一定概率出现此类情况，但也推测可能是蓝牙钥匙信号丢失导致的电力中断。

“他们让我下次再遇到类似问题，第一时间联系他们处理。”但车主无奈表示，“可如果是在高速上突然断电，我可能连联系他们的机会都没有了。”

“当初选购这辆车，主要是听太太说它空间宽敞。我之前开的也是电动车，但从未遇到过这样的问题。”

经过博主与厂商的协调沟通，厂家已派出技术支援工程师，在车辆上安装数据采集器，目前故障原因仍在排查中。