近日，极越汽车突遇网络服务异常，引发众多车主担忧。11月23日晚10点左右，不少车主发现手机App显示车辆处于“离线”状态，远程控制等关键功能均无法使用，日常出行受到很大影响。
面对突发状况，极越汽车反应迅速，第一时间启动应急预案。当晚，官方微博发布通报称技术团队已展开全面排查与修复，力求尽快恢复服务，最大限度降低对用户的影响。
经过技术团队连夜抢修，11月24日上午9时左右，极越汽车再传捷报。据最新消息，App离线及远程控制功能已全面恢复，车主们可以安心使用各项服务。
值得关注的是，今年7月极越汽车曾发布《关于极越车机软件服务及车辆售后质保范围》公告。其中明确，通过官方授权渠道购车的用户，不仅能享受稳定可靠的车机服务，还能按国家规定享受整车质保。而通过非授权渠道购车的用户，极越仅提供基础软件服务，售后则由相应销售方负责。
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