在人工智能技术飞速发展的当下，全球互联网企业都在积极探索新的应用形态，以应对技术变革带来的机遇。其中，超级应用的概念逐渐成为行业关注的焦点。根据Gartner在2024年发布的技术趋势报告，超级应用被定义为集应用、平台和生态系统功能于一体的综合性程序，预计到2027年，全球超过半数人口将成为多个超级应用的日常活跃用户。这一预测引发了互联网企业的广泛讨论与战略布局。
在众多探索者中，百度率先提出了自己的超级应用战略。在百度世界2025大会上，“百度文库+百度网盘”的组合被明确界定为AI时代的超级应用方向。这一布局并非一蹴而就，而是基于长期的技术积累和用户需求洞察。百度集团副总裁王颖在接受采访时透露，团队在过去两年多的时间里，持续为文库和网盘的重构夯实基础，目标是打造一个能够探索个人超级智能、让每个用户成为超级个体的平台。
与微信、支付宝等传统超级应用不同，百度文库和网盘的定位更侧重于生产力工具。这种细分领域的选择，在一定程度上降低了打造超级应用的难度。与此同时，AI技术在C端市场的渗透率显著提升，用户群体从一线城市扩展到三四五线城市，整体月活跃用户数达到3亿，为超级应用的成长提供了肥沃土壤。
AI时代的超级应用不仅需要具备通用性，还要能够实现个性化服务。得益于大模型技术和记忆系统的进步，百度文库和网盘得以利用其积累的大量个人数据，提供千人千面的智能体验。这种个性化服务能力，是传统应用难以比拟的。
从产品架构来看，“百度文库+百度网盘”构成的超级应用体系，涵盖了从输入到输出、从底层操作系统到应用层Agent的完整链条，覆盖了不同客户端和场景的组合。王颖介绍，文库和网盘的数据已经完全打通，包括公域数据和个人授权数据。沧海OS支持全模态输入、处理和输出，而最新推出的GenFlow+3.0则提供了全模态全链路的通用智能体服务。
GenFlow+3.0的突破在于打破了传统多模态应用的局限。它不仅支持文字、图片、语音等多种形态的自由交互，还在架构上实现了创新。头部用户可以通过垂域Agent满足高要求，通用Agent覆盖大多数常规需求，底层则用MoE架构保障生成能力。三层架构相互迭代，目前已有超过2000万活跃用户，用户反馈持续推动功能更新。
在具体应用场景中，Office+Agent展现了强大的能力。作为“全网第一个真正吃透Office功能的AI”，它允许用户通过自然语言完成原本需要复杂操作的任务。自由画布功能进一步支持了用户与AI之间的协作，提升了工作效率。这一功能的实现，依赖于云端融合编辑器的构建，该编辑器整合了文档、PPT、Excel等多种格式，并支持自由拖动和连线编辑。
商业化方面，百度文库和网盘已经取得了良好进展。王颖表示，稳定商业模式对用户心智认知至关重要。目前，文库在海外推出的一站式AI学习办公平台Oreate，上线两个月便登顶Product Hunt日榜TOP 1，海外用户数突破百万级别。明年，团队计划进一步拓展全球化布局，探索更开放的商业形态，包括服务B端中小企业需求、构建更开放商业生态等。
