据报道，富士胶片（中国）投资有限公司于11月21日发布了《关于“FUJIFILM X-E5”数码相机的重要通知（背带挂环检查）》。

感谢您选购并使用富士胶片数码相机！

经近期核查，我们发现部分FUJIFILM X-E5数码相机的背带挂环可能存在松动隐患。若继续在存在风险的情况下使用，可能导致挂环从相机上脱落。

截至2025年11月20日，在所有出货的相机中，出现此问题的产品比例低于0.1%。

即便出现概率较低，富士胶片株式会社仍将为涉及该问题的产品提供免费检测与维修服务。您可将相机送至富士胶片数码相机授权服务网点，我们将对您的X-E5进行免费检测或维修。对于需要邮寄送修的情况，往返运费将由我司承担。

具体授权服务网点信息，请参考官网导航路径：正式网站 → 民用类产品 → 数码相机 → 客户服务 → 维修站点信息。

【适用机型和部件】

涉及产品为FUJIFILM X-E5 银色/黑色版本，问题部件为背带挂环。

根据产品信息，富士X-E5数码相机于今年6月正式发布，其特色在于旁轴造型与紧凑机身。该型号重新调整了背带环的设计，回归传统圆形背带环（取代了X-E4的矩形大尺寸方案），官方售价为9999元，已于今年8月上市销售。