网约车司机拒道歉:何同学差评引撤单,日均损失上百万
11月20日报道,知名UP主何同学在《罗永浩的十字路口》第十一期访谈中坦言,今年工作室预计可能出现一两百万元的亏损,而这与其早前一条微博引发的广泛影响密切相关。这番表态随即在网络上引起热议。

面对部分网友对“亏损”说法的质疑,@何同学工作室官微迅速作出回应,明确表示亏损并非营收不足,而是今年工作室面临的客观现实。工作室方面解释称,团队的视频制作成本本就偏高,四月微博事件发生后,多个正在推进的客户项目选择撤单,这正是导致亏损的核心原因。“我们完全理解客户的决定,对此深感歉意,这是我们必须接受的教训,也感谢大家的监督。”工作室回应道。

“其实客户选择与我们合作,很大程度上是冲着我们这个频道的影响力。但如果说我们最核心的资产——品牌形象受到严重冲击,那确实难以维系。对于发布那条微博的行为,我确实感到非常愧疚。”何同学表示。

何同学还透露,自己已亲自致电网约车师傅道歉,同时向公司员工和客户都表达了歉意。他坦言当时其实写了道歉信却未发送,“当时确实被吓到了,发微博时没想到会被多角度广泛讨论,当时非常害怕发出道歉信会引发新一轮争议,但我对这些事情确实非常愧疚。”
回顾争议源头,今年4月11日何同学曾发布一条微博,分享自己应对网约车司机求好评的心态变化:“以前司机让打好评都会口头答应,下车后却忘了,这样确实不太好;现在除非服务特别出色,否则会直接说‘抱歉不想打’,作为有讨好倾向的人,这是我锻炼真诚和勇气的方式。”
这条微博随即引发大量网友批评,认为其以底层服务者的生存困境为代价“锻炼自我”,本质上是一种傲慢的权力霸凌。更具争议的是,有网友翻出今年3月何同学与苹果CEO库克在西湖品茶的互动画面,对比其当时展现的谦逊态度犀利发问:“若真想克服讨好型人格,为何不对库克说‘不’?”
此外,还有网友指出何同学过往视频中常呼吁粉丝“一键三连”,而UP主与网约车司机本质同属服务业,“为何对粉丝的支持需求如此上心,却对司机的合理诉求表现得高高在上?”

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