2025年11月19日，特斯拉正式向公众推出Robotaxi自动驾驶出租车服务，这标志着其自动驾驶出行项目迈向了全新阶段。此次服务开放附带一项技术要求：用户需使用运行iOS系统的移动设备，才能通过专属应用程序预约奥斯汀与旧金山湾区的全自动驾驶车辆。

目前，这两座城市的服务已同步上线。符合条件的用户只需下载官方应用，就能在覆盖区域内轻松完成叫车操作。实际上，该服务已在部分区域试运行数月之久。奥斯汀早在2025年6月下旬率先启动试点，随后湾区在一个月后跟进。在运营模式上，两地略有差异：奥斯汀的部分非高速公路路段已实现驾驶座无安全员运行，而湾区的测试车辆仍配备安全员全程值守。

初期阶段，服务仅限受邀用户体验，首批体验者曾专程前往奥斯汀参加实地道路测试。随着测试范围逐步扩大，特斯拉持续向更多用户开放权限，旨在提升订单密度、积累真实道路数据，为后续优化系统性能及配合监管评估提供支持，从而推动相关政策限制的调整。

除应对外部监管要求外，特斯拉内部还实施了一系列安全保障机制，包括在车内配置专职安全监督员。公司发言人此前强调，该措施完全基于安全考量，并计划在2025年底前取消车内人工监督，实现完全无人驾驶载客运营。

当前，面向公众的全面开放被视为特斯拉对自身技术能力的重要展示，反映出其对系统稳定性和运营成熟度的充分信心。未来几周内，公司预计将按既定规划逐步移除车内安全监督员。若能在年底前顺利完成全无人化过渡，则意味着从服务启动到完全无人化运营的迭代周期将压缩在半年之内。