iPhone 17 Pro Max掉漆惹争议 官方回应涂層脫落原因

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最近,一则关于iPhone 17 Pro Max用湿巾擦拭后出现掉色现象的讨论引发广泛关注,迅速登上网络热搜榜,吸引大量网友参与热议。
事件的起因是一名用户在社交平台发帖称,他购买的星宇橙配色iPhone 17 Pro Max,在用普通湿巾清洁机身时,发现摄像头区域及边框涂层出现大面积脱落,露出底部的银色铝合金基材,导致外观明显受损。
对此,苹果最新客服回应表示,正常使用不含特殊化学成分的湿巾擦拭设备,不会对机身颜色造成影响。但如果湿巾中含有高浓度酒精或其他具有腐蚀性的液体,则可能损伤表面涂层,导致漆面脱落。客服同时强调,仅使用清水或类似无刺激性液体进行清洁,不会对产品外观产生不良后果。
需要注意的是,早在今年10月,就有用户在海外论坛反映类似问题。有用户表示,其手中的星宇橙配色iPhone 17 Pro Max在使用一段时间后,后盖颜色逐渐褪去,最终呈现出接近"玫瑰金"的色调,原厂橙色涂层几乎完全消失。
有分析指出,这一现象可能与产品制造工艺有关。推测在阳极氧化处理过程中,保护层密封不完整,致使内部铝合金材料长期暴露于空气中,发生氧化反应,从而导致颜色变化或涂层剥离。
据了解,iPhone 17 Pro系列此次放弃了此前采用的钛金属材质,转而采用一体成型的航空级铝合金机身。该设计历经多道锻造工序、精密加工以及阳极氧化处理,旨在实现更轻的重量与更高的结构强度。然而,随着多起涂层问题的曝光,该工艺的稳定性与耐久性正面临用户质疑。
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