2025年11月19日，有关部门发布提醒称，如果遇到自称可以提供免费上门安装宽带设备的服务，大家一定要格外警惕。这些人员往往打着通信服务公司的旗号，但在安装过程中可能会偷偷留下一个隐蔽的"黑盒子"。一旦这个设备接入家庭固定电话和网络线路，用户很可能在不知情的状况下陷入骗局。

这类"黑盒子"其实是常见的VOIP通信设备，诈骗分子利用它将境外拨打的电话伪装成国内本地号码，从而降低接听者的防备心理。通过这种装置，身在境外的不法分子能够使用住户的座机号码拨打电话，来电显示也会呈现为该户的电话号码。

在这种情况下，住户不仅可能因为大量异常通话产生高额话费，还有可能在无意中成为电信诈骗活动的协助者，承担相应的法律风险。该类设备外形与路由器相似，但体积更为紧凑，表面通常没有品牌标识，部分机型配有多张SIM卡槽、USB接口以及外置天线，用于连接电源或扩展功能。

如果发现家中网速明显下降、电话账单出现异常费用，或是通过路由器管理界面发现来源不明的联网设备，应立即引起警觉。相关部门提示，切勿轻信以"上门维护、提升网速、赠送礼品"等名义提供的免费服务，凡是涉及人员上门操作，务必核实其身份，并通过最新渠道确认信息真实性。

一旦发现家中出现无法解释的可疑设备，应第一时间向公安机关报案。同时，不法分子往往针对社交往来较少的老年人实施此类行为，家庭成员应加强提醒，帮助长辈提高防范意识。