11月18日消息，微软正在积极推动所有用户升级至Windows 11，但其最新的客服账号@MicrosoftHelps却在社交媒体上闹了个大乌龙。

就在Windows 10正式终止支持后，这个账号发布的教学贴中，竟然用着Windows 10的界面来演示夜间模式功能。

实际上，Windows 10已于2025年10月14日结束支持，而在停止支持还不到一周的10月21日，微软官方发布了一张动态图，专门演示如何在Windows电脑上开启夜间模式。

令人哭笑不得的是，这张GIF展示的明明是Windows 10的操作中心界面，而事实上Windows 11早已移除了这个功能，将其拆分成了独立的“快速设置面板”和“通知中心”。

更尴尬的是，GIF下方的说明文字赫然写着“开启Windows PC夜间模式设置的图形演示”——或许在微软内部，“Windows PC”的默认形象依然是Windows 10。

这条教学帖迅速吸引了近50万次浏览，但许多用户的留言却透着困惑。还有人误以为这是Windows 11的某个全新界面。

一条热门评论直截了当地问道：“我要怎么才能在笔记本电脑上获得这个界面？这既不是Windows 11，也不是其他受支持的版本啊。”

更有趣的是，当用户询问相关问题时，微软支持账号的自动回复机器人竟误以为用户是在讨论被盗的Windows设备。

随后出现了更滑稽的一幕：该用户收到的私信中，AI机器人甚至将官网页面上的Windows界面动画误认成了苹果Siri的界面。