根据11月18日的最新消息，微软公司确认了一个已知的技术问题，该问题导致用户在Windows设备上无法正常安装Microsoft 365桌面应用程序。
微软技术团队指出，这个故障源于一组新发布的身份验证组件存在配置错误，从而阻碍了用户安装Microsoft 365桌面程序。
受影响的用户主要集中在尝试安装版本2508（内部版本19127.20358）和版本2507（内部版本19029.20294）的用户群体。
微软已将这一问题标记为关键事件（事件编号OP1186186），这类代号通常用于描述对用户造成显著影响的重要服务故障。
微软在最新公告中表示："我们正在持续开发两组修复版本来解决身份验证组件的配置错误。其中，针对版本2508的构建已通过验证并正在进行部署。我们预计针对版本2507的第二个构建将在下次计划更新前完成最终验证，随后将进行全面部署以彻底解决影响。"
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