11月17日,据媒体报道,广东佛山一位北汽新能源车主向媒体反映,其车辆近日在地库无故发生自燃,不仅导致车辆报废,还波及周边车辆及物业设施。
张先生介绍,11月8日晚上11点左右,他刚从公共充电桩充完电回到小区车库,不料不到两小时,车辆就开始冒烟并自燃。

消防人员随后赶到现场,及时扑灭了明火,但车辆已严重受损。
从起火现场看,车辆右后轮已被烧熔,车厢内部也有大面积过火痕迹,车库的排烟管道同样被烧毁。
张先生表示,这辆车购于2024年12月,车龄尚不足三年,仍在三包期内。消防部门初步调查报告显示,车辆起火原因为锂电池热失控蔓延导致。

这起事故不仅造成车辆烧毁,火势还蔓延至旁边两辆车,车损合计约两千多元,物业设施的损失还有待评估。
但在后续赔偿问题上,保险公司和厂商却互相推诿。保险公司认为需消防部门出具明确的检测报告,如属电池质量问题,应先联系厂家协商。
最终经过多方沟通,11月11日,厂家与张先生签订和解协议,一次性赔偿117053元,涵盖车损、物损和第三方损失等。目前赔偿款已顺利到账,张先生的核心诉求得以解决。

