2025年11月16日起，杭州、温州、宁波、金华等地的中国移动通信集团浙江分公司发布公告，宣布正式启动2G网络的有序退网工作。通知中提到，随着4G和5G网络已在浙江城乡实现深度覆盖，为优化频谱资源配置、提升整体服务质量，公司决定逐步推进2G网络的全面退出。

自公告发布之日起，浙江省内中国移动的2G网络将结合各地实际情况分批次停止服务。届时，仅支持2G网络的手机终端、通信设备、资费套餐及SIM卡将无法继续使用，建议相关用户及时做好设备与服务升级准备。

对于仍在使用的2G手机或无线座机用户，建议更换为支持4G或5G的终端设备，也可前往就近营业厅参与以旧换新优惠活动。使用2G网络的物联网客户，可联系设备供应商或所属开卡地区的客户经理，办理通信模块的技术升级服务。

此前，相关部门曾表示，2G和3G网络的退网是移动通信技术迭代的必然趋势，但在推进过程中需严格落实用户权益保障措施，确保在充分保护用户利益的基础上稳妥实施退网工作。