11月16日消息，科技媒体Windows Latest今日（11月16日）发布博文报道称，微软在其最新的Windows 11 Copilot社交媒体营销活动中，意外暴露了这款AI助手的不足之处。
微软携手科技博主Judner Aura（UrAvgConsumer），在X社交平台上分享了一段宣传视频。视频中，博主先用语音指令“嘿，Copilot”唤醒AI助手，随后询问如何放大系统字体，然而Copilot在执行过程中出现了明显失误。
当被问及如何放大文本时，Copilot首先将用户引导至错误的“显示”设置，而正确的路径应为“辅助功能”菜单。
更令人意外的是，当Aura进一步询问应选择哪个缩放比例时，Copilot竟推荐了“150%”选项。而视频画面清晰显示，系统当前的缩放比例本就处于150%的状态，这意味着Copilot的建议完全无效。为了让演示继续下去，Aura只得手动将比例调至200%。附上演示视频如下：
此外该媒体指出，广告还刻意简化了操作流程，省略了现实中必须手动开启“Copilot视觉”并共享屏幕的步骤，营造出过于理想化的无缝体验，这与实际使用情况存在明显差异。
这一广告失误并非孤立事件，它发生在微软全力推广Copilot及“智能体操作系统”（agentic OS）概念，并因此引发大量用户争议的敏感时期。
Windows的最新社交媒体渠道目前存在大量关于Copilot的内容，显示出微软极力希望将“嘿，Copilot”打造成用户习惯的唤醒词，然而这种激进的“AI化”策略已导致部分高级用户产生抵触情绪。
