
2025年11月14日,小鹏汽车正式发布全新的“无忧服务包”,于当天起在全渠道上线。这款服务包年度售价为899元,涵盖六大专属服务权益,累计价值高达7600元。
服务内容具体包括:每年可享受两次免费上门取送车服务,单次服务价值最高达300元,适用于同城范围内的车辆交接场景;提供一次全面的车辆养护套餐,涵盖升级级保养项目、整车健康检测、全车杀菌消毒及空调滤芯更换服务,最高价值470元;还赠送一个标准漆面的免费喷漆服务,最高价值1100元(不含拆装、钣金及定损等相关工时费用)。
在智能互联方面,服务包用户每月可获得高达50G的车载流量升级,年度权益价值最高达398元。针对电池使用场景,若因充电导致电池损坏且未获保险赔付,服务包可提供最高4900元的免费维修保障。此外,用户还可享受全年无休的7×24小时事故救援与脱困支持服务。
购买该服务包需满足特定条件:须通过最新渠道投保车辆保险,并在投保次日起至商业险生效后30天内完成购买。
