11月13日消息，苹果自带的输入法这两天又因为用户体验问题登上热搜，不少用户反映其过于“个性化”反而带来了操作困扰。
不少网友吐槽苹果输入法自带一种“倔强式设计”——在输入复杂词汇时，系统往往不会直接给出完整选项，而是需要用户逐字挑选，这无疑增加了输入的繁琐程度。
一些iPhone用户则感慨，自从换了苹果手机，“吵架都没赢过”，输入法总是识别不出想要表达的情绪词，让人倍感憋屈。
对此苹果客服回应称，正常情况下iPhone自带输入法具备记忆功能，此前输入过的词汇通过首字母拼写即可直接调取。
但对于从未输入过的热门新词或诗词句子能否直接联想匹配，客服表示无法保证，“常见词汇通常能准确联想，因为系统内置了联网词库，但生僻表达可能收录不全，无法做到即时匹配。”
客服同时说明，键盘词库会通过实时学习不断更新。新用户刚开始使用时会觉得词库贫乏，但随着使用时长增加，系统会根据个人输入习惯自主学习，后续使用体验会逐渐顺畅。
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