2025年11月13日，奇瑞风云X3L在湖南张家界天门山景区开展极限测试时发生意外，测试被迫中断，此事迅速引发社会广泛关注。

当天凌晨，奇瑞汽车通过官方社交平台发布公开致歉。声明中坦言，经初步核查，事故的直接原因是测试装置的安全防护索固定点使用的卸扣意外脱落，导致防护绳索缠绕车辆右轮，动力系统输出受阻后车辆失控下滑，撞击护栏并造成部分设施受损。

奇瑞方面在声明中强调，此次事件暴露出公司在测试项目的整体规划与执行过程中，对潜在风险评估不够充分，细节管理存在疏漏。尤其在风景名胜等公共场所开展高风险测试可能引发的公众关切，公司已进行深刻反思。

对于测试过程中造成的场地设施损坏，奇瑞郑重表示歉意，并承诺将全面承担修复及赔偿责任，妥善处理后续各项事宜，确保善后工作落实到位。

当天上午，“奇瑞致歉”相关话题登上社交平台热搜榜首，迅速引发舆论热议。在官方账号的评论区，许多网友肯定其回应速度与诚恳态度，认为“连夜道歉展现了企业担当”“回应及时、态度端正，值得认可”，同时期待企业在后续操作中更加注重安全细节，真正赢得公众长期信任。

也有部分声音提出质疑，认为此类极限挑战的实际意义有限，与其投入大量资源进行噱头式测试，不如将精力聚焦于产品技术研发与制造品质提升，以更务实的方式推动品牌发展。