11月12日，微软向Win11系统用户推送了编号为KB5068861的11月例行更新补丁，然而不少用户在安装后发现设备出现黑屏、花屏等严重问题。有用户在技术论坛反映，其笔记本电脑在运行《星际战甲》时被自动安装该更新，随后设备就频繁出现黑屏，屏幕亮度调节功能也随之失效。

该用户强调，自己并未主动点击安装更新，且尝试卸载补丁后问题依旧存在。系统每次重启都会重新自动安装此次更新，导致无法彻底移除。此外，更新完成后屏幕亮度被锁定在最高档位，无法手动调节。与此同时，NVIDIA显卡驱动程序也无法正常重装，系统反复提示需要重新下载相同的Game Ready驱动版本。

使用过程中还出现了其他异常行为，例如点击应用程序时随机弹出右键菜单或用户账户控制（UAC）授权窗口，疑似系统文件或驱动组件受损所致。尽管用户尝试从显卡厂商官网下载并安装最新驱动程序，问题依然未能得到缓解。

值得注意的是，该更新会在重启后自动恢复安装，极大增加了故障排除难度。也有其他用户在讨论中指出，此类问题可能并非完全由系统更新引发，也不能排除硬件层面因素，例如显卡本身或显示屏连接排线存在故障的可能性。目前相关反馈仍在持续增加，部分使用者建议暂缓安装该补丁，待问题明确前采取观望态度。